Rückgabe und Umtausch

Kifikids.com garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle Artikel, die innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen und alle Etiketten oder Anhänger intakt sein müssen.

Sie können uns über Ihre Entscheidung zur Rückgabe oder Stornierung per E-Mail an info@kifikids.com informieren.

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Nach der Prüfung teilen wir Ihnen umgehend den Status Ihrer Rückerstattung mit.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir die Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode).

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Falls Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.